「ふれあいさんって、運営代行やっているんですよね??」
そのようなことを、同業の方からはよく言われます。そのようなことを言われる度に、我々は少しくすぐったい気分になります。
我々のグループは、貸し会議室・レンタルスペースビジネス自体に参入したのは結構前ですが、運営代行を始めてたのはまだ3年程度です。その間に、累計200会議室以上の運営を受託してきました。
運営代行を始める前は、自社の会議室を、試行錯誤しながらコツコツ増やしていました。そんな中、競合と思っていた方々と、だんだん接点ができるようになり、話してみると、皆さん運営に困っているようでした。
見て見ぬふりもできないため、アドバイスしていたら、「ふれあいさん、運営得意そうだから、手伝ってよ!」と運営代行を依頼されるようになったのが始まりでした。
最初に依頼された方は、当初30件ぐらいの会議室を運営されていて、それを一気に我々に切りかえるということで、それはそれは大変でした。全国の会議室を全て見て回り、現地の採用を一斉にやり、バタバタしながら引き継いだのをよく覚えています。
その後、大変ありがたいことに、更に皆さんが口コミで紹介をしてくれるようになり、一気に200会議室以上の運営代行を受託することになりました。
複数の会議室を持たれている方で、他の運営代行業者と我々の運営代行を同時に利用されている方がいるのですが、明らかに我々の運営代行の方が品質面・価格面で、良い、と言ってくださいます。(お世辞かもしれませんが 苦笑)
我々の運営代行サービスから、他社のサービスに乗り換えた方が、今のところ一人もいない、というのが我々の自慢でもあります!
(運営代行サービスをやめてご自身で運営される、という方はいましたが)
運営を委託される方々に更に満足いただけるよう、我々は日々切磋琢磨しようと思います。
我々の運営代行については、今後、少しずつ記事を書こうと思います!
【ふれあい運営代行サービスとは?? その1】ふれあい運営代行サービスのはじまり
2022年8月10日