【よくある質問】予約をキャンセルする方法を教えてください。

2022年6月9日

当予約サイトにログイン後、「予約一覧」から各予約に「予約キャンセル」の項目がございますので、そちらからご予約のキャンセルが可能でございます。

また、キャンセルの際はキャンセルポリシーに沿ったキャンセル料金が発生致します。キャンセルポリシーは各会議室毎に設定されておりますのでご確認くださいませ。

※電話やメール、お問い合わせでのキャンセルは承っておりません。予めご了承ください。

※予約したスペース運営者宛てにキャンセルの意思を伝えてもキャンセルしたことにはなりません。

※必ずマイページからキャンセル手続きを行ってください。


予約のキャンセル方法

1.マイページにログイン

2.「予約一覧」をクリック

3.該当する予約の「予約キャンセル」をクリック

4.「予約取り消し」をクリック

予約時にクレジットカードをご利用の方は、キャンセル時に以下の流れで対応しております。
① キャンセル前の決済を取り消します。
② キャンセル料を含む金額で、再度決済を行います。
なお、これらの処理に関するご案内メールが、ご登録のメールアドレス宛に送信されますのでご確認ください。

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