【他のサイトが書かない、お得な貸し会議室の選び方　その６】値引き交渉の極意

「お値引きお願いできないですか？？」


ふれあい貸し会議室の窓口には、そのような連絡が毎日のように届きます。

その度に、「あぁ、こう言ってくれたら値引きできるのに。。。」と思うことがよくあります。


今回は、「値引き交渉の極意」についてです。

どうすれば、値引き条件を受けられやすいでしょうか。。。。




いきなり答えです。極めてシンプルです。

「運営側の事情を理解して交渉してくれるか」

です。これに尽きます。


運営側の動きについてですが、その１つ１つにコストがかかっています。

メールでのやりとり、電話でのやりとり、請求書の発行、領収書の発行、現地のメンテナンス、備品の配置、その全てです。

当然、そのコストをできるだけ下げようと努力しております。

そして、コストを下げられるのでしたら、その分、値引きに応じ易いのです。



「具体的にどうすればいいの？？」

と思われるた方。例えば以下のようなことを運営業者に問いかけてみてください。


１．「纏めて〇日分借りますので、値引き検討いただけないでしょうか」

１件１件の予約はコストが大きいですが、纏めて予約いただけると、その分１件あたりのコストは下がります。

従い、値引きを受けやすくなります。大型予約になればなるほど、値引き率も上がる傾向にあります。

ふれあい貸し会議室では、値引き検討条件を総額５万円以上に設定しております。

（５万円以上なら必ず値引きできるわけではありません。ふれあい貸し会議室で大型の予約を検討されている方は、こちらから問い合わせください）



２．「〇月〇日の利用の際、簡易清掃をしっかりとやりました。今後もそのようにしますので、、、」

運営側としては、現地の状態は常に気にしております。

以前、新宿と大手町でセミナーを開催された女性講師の方でしたが、毎回、予約時間内の最初、と最後に３０分程度自主的に清掃をしてくださっていました。

（もともと綺麗な会議室なのですが、その方としては、ご自身でしっかりと綺麗にしないと気が済まなかったようです）　

実際に現地を見ると、弊社の定期メンテナンス直後と同じぐらいの綺麗さになっていました。

当然そのような方には、次回ご利用時に値引きをしたいという思いになります。

（実際、その方には破格の金額を提示してご利用いただいております）



３．「机のネジが緩んでいました。気になりましたので、ネジを締めておきました」

上記２．と似ていますね。そのようなお客様もいらっしゃいます。

こちらとしても感謝とともに、次回ご利用時は値引きします、と言いたくなってしまいます。



４．「〇月〇日～〇月〇日を通しでお借りします。その間は自分達で清掃するので、清掃不要です」


これも上記２．と似ています。

おそらく我々のメンテナンススタッフが入室せずに占有したい（荷物をそのまま置いておきたい）からそのように言ってくださっているのだと思いますが、運営側としてもメンテナンスの回数を減らせるので、値引き交渉に応じ易いです。



５．「本当はこの時間帯は使わないのですが、荷物を置いたままにしたいので予約入れておきます」

貸し会議室の原則は原状回復ですが、ふれあい貸し会議室では、営業終了時間、営業開始時間から確保していただけるのでしたら、その間は原状回復しないで良いことにしております。

ご利用者様から、荷物をそのまま置いておきたい　という希望があり、こちらからそのような説明をすることがよくあるのですが、ご利用者様の方から冒頭の言葉をいただけると、我々も説明の負担が減りますし、「それなら事情を鑑み値引きしますね」と言いやすくなります。


６．「〇〇（備品名）があると、定期的に利用しますし、他のご利用者様も喜ぶと思いますよ」

ふれあい貸し会議室では、経営スタッフを含め、現場主義を徹底しています。（弊社代表も最低週１回以上、各会議室の現地回りをしているぐらいです）

そのような我々でも、ご利用者様のニーズを完全に掴み切れているとは思っていません。

ご利用者様からの指摘で備品を追加設置したりし、その結果売上が上がることもよくあります。

そのように、運営面で我々が気付けていないことを教えてくださるご利用者様には、我々も値引き等の形でお応えしたいと思っております。


７．「渋谷と新宿と八重洲のふれあい貸し会議室を使いました。今度オープンする〇〇のふれあい貸し会議室使わせていただきます！」

これは値引きまでつながるかは分からないですが、一定数のご利用者様が、各地で「ふれあい貸し会議室」の中から会議室を選んでくださっています。

そのようなご利用者様に、我々もなんらかの形で報いたいと思っております。


８．「時計の電池が切れていたので交換しておきましたよ・HDMIケーブルが紛失していたのでコンビニで買っておいておきましたよ」

どうしても電池等の消耗品系は、使えなくなるタイミングが来ます。

それを我々は定期メンテナンスのチェック項目にして必ずチェックしているのですが、定期メンテナンスの合間に切れることも当然あります。

そのようなときに、上記のような対応をしてくださるご利用者様が一定数いらっしゃいます。

当然、そのようなご利用様には、次回ご利用時の値引き打診等をさせていただくことがよくあります。




ここに記載したことは、別に皆さまにお願いしているわけではないです。

運営側の事情等気にせず、普通に何も気にせずにふれあい貸し会議室で予約いただいてご利用いただければ、それだけで我々としてはありがたいです。

（ここ（ふれあい貸し会議室はなぜ安い　シリーズ）　に記載の通り、ふれあい貸し会議室は十分安いと思います）



その上で、更なる値引き等を期待いただくのでしたら、ご一読いただければと思います。


次回は、今回とは逆に、貸し会議室業者が嫌がる行為（≒値引きを受けにくくなる行為）について書いてみようと思います。