【자주 있는 질문】예약을 취소하고 싶습니다

2024年5月13日

예약 사이트에 로그인하면, <예약 일람>의 각 예약에 <예약 취소>의 항목이 있으므로, 해당 사이트에서 취소해주시길 바랍니다.

또한, 취소할 때에는 취소정책에 따라 취소 수수료가 발생합니다. 취소 정책은 각 회의실마다 다르게 설정되어있으므로 고객님께서 예약하신 회의실의 정책을 확인해주시길 바랍니다.

※전화나 메일, 문의를 통한 취소는 불가능합니다. 양해 부탁드립니다.

※에약한 회의실의 운영자에게 취소를 요청하셔도 사이트를 통한 취소가 아니면 예약이 취소되지 않으니 양해부탁드립니다.

※반드시 마이페이지에서 취소 수속을 해주시길 바랍니다.


예약 취소 방법

1. 마이페이지에 로그인

2.「예약일람」클릭

3.해당 예약의「예약 취소」클릭

4.「예약취소」클릭

취소가 완료되면, 신용카드 이용의 고객님께는 등록하신 메일주소로 결제가 취소되었다는 내용의 메일이 도착합니다.

[FAQ] When will my reservation be confirmed?

Your reservation will be confirmed once payment has been completed. Once your reservation is confirmed, you will receive a confirmation email, so please check it.

2025/01/09

[FAQ] How many months in advance can I make a reservation?

You can make a reservation until the last minute if the room is available. However, please note that a cancellation fee of at least 50% will be charged from 10 days before the date of use, so be sure to check the cancellation policy.

2025/01/09

[FAQ] How can I find out availability?

You can check availability on our website towards the end of the room page.

2025/01/09

[FAQ] Can I bring foods and drinks into rooms?

You can bring any non-alcoholic beverages and any foods into meeting rooms, but alcoholic beverages are also allowed in the party rooms. We ask that you take your trash home with you when you leave. Thank you for your cooperation.

2025/01/09

[FAQ] What facilities are available in party rooms?

Basically, all party rooms are equipped with refrigerators, microwaves, board games, kitchenware, etc. In addition, the above facilities are free to use. Some party rooms are also equipped with rice cookers, amplifiers, speakers, monitors, ring lights, air purifiers, and other equipment. For detailed information, please refer to the “Amenities/Facilities” of […]

2025/01/09