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【자주 있는 질문】예약은 언제 확정되나요?
예약은 결제가 완료되는 대로 확정됩니다. 예약이 확정되면, 예약 확정 메일이 자동 발신되므로, 메일을 확인하여죽시기 바랍니다.
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【자주 있는 질문】예약은 이용 몇일 전까지 가능한가요?
회의실이 비어있는 경우, 예약은 이용 직전까지도 가능합니다. 다만, 이용일 10일 전부터는 취소 수수료가 50%이상 발생하므로, 예약하기 전 취소 정책을 반드시 확인하여주시기 바랍니다.
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ふれあい貸し会議室의 요금설정에 대해 설명해주세요
요일, 시간에 따라 다른 금액 ふれあい貸し会議室에서는 시간대, 요일별로 요금을 다르게 설정하고 있습니다. 위 사진은 신주쿠No.20의 요금 정책입니다. 가동률이 적은 월요일이 가장 저렴하고, 가동률이 높은 주말이 가장 비싸게 설정되어 있습니다. 요일별로 약 2~3배의 차이가 있습니다. 또한, 오전 12시~오전 8시의 아침 시간대와 오전 8시 이후의 시간대를 비교하면 아침 시간대가 훨씬 저렴합니다. ※요금은 […]
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【자주 있는 질문】빈 회의실이 있는지 확인하고 싶습니다
공실 상황은 ふれあい貸し会議室의 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. 원하시는 회의실의 상세 페이지를 참조해주시길 바랍니다.
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【자주 있는 질문】음식물 반입은 가능한가요?
음식과 음료는 어느 회의실이든 반입 가능하며, 파티룸의 경우에는 주류도 반입 가능합니다. 이용 후, 쓰레기는 고객님께서 직접 가져가주시기 바랍니다.
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【자주 있는 질문】사전답사는 가능한가요?
수용인원이 20명 미만인 회의실의 경우, 무료 사전답사는 불가합니다. 최단예약시간으로 예약하신 후 이용해주시길 바랍니다. 25명 이상의 대규모 회의실 혹은 정기이용을 희망하시는 고객님의 경우, 사전답사가 가능한 경우가 있으므로 문의 폼에 희망 회의실과 희망 일시를 기입하여 연락주시길 바랍니다.
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【자주 있는 질문】예약 내용을 변경(연장)하고 싶습니다
시간 변경을 희망하시는 경우에는, 자사 사이트 상에서의 변경 수속이 필요합니다. 로그인 후, 「예약일람」에서 해당 예약의「予約変更(延長)」혹은「예약연장」을 클릭하여 시간 변경 수속을 실시해주시길 바랍니다. ※예약을 개시일정보다 뒤로 미루었을 때, 이용료가 변경 전보다 감액되는 경우에는 변경이 불가능합니다. ※예약시간만 변경 가능하며, 날짜는 변경 불가합니다. 날짜 변경을 희망하시는 경우에는 번거로우시겠지만, https://fureai.space/news/space-inquiry/ 에 연락주시길 바랍니다. ※이용시간 전 및 […]
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【자주 있는 질문】영수증을 발행받고 싶습니다
영수증의 경우, 마이페이지에 로그인 후 「예약일람」에서「○○○○/○○/○○의 예약 영수증」을 클릭하면, 다운로드가 가능합니다. 또한, 은행 입금의 경우에는 결제가 완료된 후 다운로드 가능합니다. 또한, 영수증의 수령자를 변경을 희망하시는 경우에는 로그인 후에 사이트의 우측 상단의 아이콘을 누르신 후, 「등록정보편집」→「청구서용이름」에서 변경가능합니다.