【자주 있는 질문】예약을 취소하고 싶습니다

2024年5月13日

예약 사이트에 로그인하면, <예약 일람>의 각 예약에 <예약 취소>의 항목이 있으므로, 해당 사이트에서 취소해주시길 바랍니다.

또한, 취소할 때에는 취소정책에 따라 취소 수수료가 발생합니다. 취소 정책은 각 회의실마다 다르게 설정되어있으므로 고객님께서 예약하신 회의실의 정책을 확인해주시길 바랍니다.

※전화나 메일, 문의를 통한 취소는 불가능합니다. 양해 부탁드립니다.

※에약한 회의실의 운영자에게 취소를 요청하셔도 사이트를 통한 취소가 아니면 예약이 취소되지 않으니 양해부탁드립니다.

※반드시 마이페이지에서 취소 수속을 해주시길 바랍니다.


예약 취소 방법

1. 마이페이지에 로그인

2.「예약일람」클릭

3.해당 예약의「예약 취소」클릭

4.「예약취소」클릭

취소가 완료되면, 신용카드 이용의 고객님께는 등록하신 메일주소로 결제가 취소되었다는 내용의 메일이 도착합니다.

【자주 있는 질문】예약은 언제 확정되나요?

예약은 결제가 완료되는 대로 확정됩니다. 예약이 확정되면, 예약 확정 메일이 자동 발신되므로, 메일을 확인하여죽시기 바랍니다.

2024/06/06

【よくある質問】何ヶ月先まで予約が可能ですか?

ふれあい貸し会議室では、会議室が空いている場合、直前まで予約が可能です。 ただし、利用日の10日前からはキャンセル料が50%以上発生しますので、キャンセルポリシーを必ずご確認ください。

2024/06/06

【よくある質問】利用人数は変更できますか?

利用人数を変更される場合でも、別途の連絡は必要ありません。最大収容人数内であれば、自由に変更いただけます。

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【자주 있는 질문】인원 변경은 가능한가요?

인원 변경이 있더라도 별도의 연락은 필요하지 않습니다. 최대 수용 가능 인원 내에서 자유롭게 조정하실 수 있습니다.

2024/05/23

【よくある質問】空室状況を教えてください

空室状況につきましては、ふれあい貸し会議室の自社サイトでご確認いただけますので、ご希望の会議室の詳細ページをご覧ください。

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